Términos y condiciones
Última actualización: 26 de mayo de 2026
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta en Pulsso o usar cualquiera de sus aplicaciones móviles (Pulsso, Pulsso Staff) o servicios web, aceptás estos términos y condiciones y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2. Descripción del servicio
Pulsso es una plataforma cashless para eventos que permite a los asistentes cargar saldo digital y consumir en los puntos de venta del evento, y al staff del evento operar las cajas, controlar accesos y administrar inventario. El servicio depende de la participación del organizador del evento, que es quien define los productos, precios y reglas operativas dentro de su evento.
3. Cuentas
Para usar Pulsso necesitás crear una cuenta. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Comunicanos inmediatamente cualquier acceso no autorizado a contacto@pulsso.io.
Te comprometés a proporcionar información veraz al registrarte y a mantenerla actualizada.
4. Cargas, consumos y reembolsos
Las cargas de saldo se realizan a través del procesador de pagos dLocal Go. Una vez acreditado el saldo, podés consumirlo dentro de los eventos habilitados.
El saldo no consumido al finalizar un evento podrá reembolsarse según las reglas del organizador del evento. Las políticas de reembolso, vencimiento y devolución de saldo son definidas por el organizador y se comunican antes o durante el evento.
Pulsso no es responsable por la calidad de los bienes o servicios que adquieras dentro de un evento; esa responsabilidad recae sobre el organizador y/o los puntos de venta del evento.
5. Uso aceptable
Al usar Pulsso te comprometés a no:
- Usar el servicio para fines ilegales o fraudulentos.
- Intentar acceder a cuentas, datos o sistemas que no te pertenezcan.
- Modificar, descompilar o realizar ingeniería inversa sobre las aplicaciones, salvo en la medida permitida por la ley aplicable.
- Interferir con el funcionamiento del servicio mediante ataques, bots, scraping abusivo u otras prácticas no autorizadas.
- Suplantar a otra persona o entidad o tergiversar tu relación con ella.
El incumplimiento de estas reglas puede derivar en la suspensión o cierre de tu cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
6. Propiedad intelectual
Pulsso, su marca, sus aplicaciones, su sitio web y todo el software, diseño y contenido asociado son propiedad de Pulsso o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Estos términos no te otorgan ningún derecho de propiedad sobre el servicio; sólo una licencia limitada, personal, no exclusiva, no transferible y revocable para usarlo conforme a estos términos.
7. Disponibilidad y modificaciones del servicio
Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos actualizar, suspender o discontinuar funcionalidades en cualquier momento. Cuando los cambios sean sustanciales o afecten condiciones económicas, lo comunicaremos con antelación razonable.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Pulsso no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio. Nuestra responsabilidad total acumulada frente a cualquier usuario, por cualquier causa, no excederá el monto cargado por ese usuario en los 12 meses previos al hecho que dio origen al reclamo.
9. Cierre de cuenta
Podés cerrar tu cuenta en cualquier momento desde la app o escribiéndonos a contacto@pulsso.io. Al cierre, los saldos no consumidos se reembolsan según la política del organizador del evento correspondiente.
Pulsso podrá cerrar o suspender cuentas que incumplan estos términos, sin obligación de aviso previo cuando exista riesgo de daño al servicio o a terceros.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia que surja de ellos se someterá a los tribunales ordinarios competentes de la ciudad de Montevideo, sin perjuicio del derecho del consumidor a recurrir a su jurisdicción de residencia cuando la ley lo permita.
11. Contacto
Pulsso
Montevideo, Uruguay
contacto@pulsso.io